We're here to help.
Makipag-ugnayan sa aming support team para sa tulong sa account, mga katanungan sa pagpopondo, suporta sa trading platform, at pangkalahatang mga katanungan. Available kami Lunes hanggang Biyernes, 24 na oras kada araw.
Pangkalahatang mga Katanungan
Para sa pangkalahatang impormasyon tungkol sa mga serbisyo, account, at promosyon ng Olla Trade.
info@ollatrade.comMagpadala ng Email →Suporta sa Kliyente
Para sa tulong sa iyong live trading account, pagpopondo, at mga teknikal na isyu.
cst@ollatrade.comMakipag-ugnayan sa Suporta →Partnership / Affiliate
Upang magtanong tungkol sa aming affiliate at partner program o talakayin ang isang pakikipagsosyo sa negosyo.
info@ollatrade.comMakipagsosyo sa Amin →Compliance at mga Reklamo
Upang magsumite ng pormal na reklamo o magtanong tungkol sa mga usaping regulasyon at compliance.
Tingnan ang Proseso ng ReklamoProseso ng Reklamo →Paano Ka Namin Matutulungan?
Punan ang form at makikipag-ugnayan sa iyo ang aming koponan sa loob ng isang araw ng negosyo. Para sa mga kagyat na usapin sa account, direktang mag-email sa cst@ollatrade.com.
Magpadala sa Amin ng Mensahe
Mabilis na Tulong
Maghanap ng mga sagot at pamahalaan ang iyong account nang direkta — nang hindi naghihintay ng tugon.
Pagpaparehistro ng Account
Magbukas ng Standard, Pro o Elite na live account sa loob ng wala pang 5 minuto.
Pagpopondo at mga Withdrawal
Magdeposito at mag-withdraw ng pondo nang ligtas sa pamamagitan ng iyong client portal.
Suporta sa Platform
Pag-setup ng MetaTrader 4, pag-configure ng EA, at teknikal na gabay.
Partner Programme
Sumali sa Olla Trade affiliate programme at kumita ng mga komisyon.
Mga Reklamo
Magsumite ng pormal na reklamo sa pamamagitan ng aming nakaayos na proseso ng reklamo.
Available Kami 24/5
Ang aming client support team ay available Lunes hanggang Biyernes, 24 na oras kada araw, upang tumulong sa mga tanong tungkol sa account, suporta sa platform, mga katanungan sa pagpopondo, at higit pa. Maaaring limitado ang suporta sa katapusan ng linggo — para sa mga kagyat na usapin, mangyaring mag-email sa cst@ollatrade.com.
Mga FAQ sa Pakikipag-ugnayan at Suporta
Mga karaniwang tanong tungkol sa pakikipag-ugnayan sa aming koponan at pamamahala ng iyong account.
Ang Olla Trade Ltd. ay nakarehistro sa Anguilla bilang isang International Business Company, na nag-ooperate bilang isang execution-only na serbisyo sa trading. Mangyaring gamitin ang mga channel ng pakikipag-ugnayan sa itaas para sa lahat ng katanungan.
Ang Olla Trade ay hindi nagpapatakbo ng mga opisinang nakaharap sa kliyente. Ang lahat ng pamamahala ng account ay isinasagawa sa pamamagitan ng ligtas na online client portal. Mangyaring makipag-ugnayan sa amin sa pamamagitan ng email o telepono para sa lahat ng katanungan.
Mahalaga: Hinding-hindi hihilingin ng mga tauhan ng Olla Trade ang password o PIN ng iyong account sa pamamagitan ng email, telepono, o chat. Kung makatanggap ka ng gayong kahilingan, huwag sumunod at agad itong iulat sa info@ollatrade.com. Ang Olla Trade Ltd. ay nakarehistro sa Anguilla (Reg. No. A000001849) at nag-ooperate bilang isang execution-only na serbisyo.