गोपनीयता नीति
आपकी गोपनीयता हमारे लिए महत्वपूर्ण है। यह नीति बताती है कि Olla Trade आपकी व्यक्तिगत जानकारी कैसे एकत्र करता, उपयोग करता और सुरक्षित रखता है।
This Privacy Policy was last reviewed in 2025. We will notify clients of any material changes by updating this page.
1. परिचय
Olla Trade Ltd. ('हम', 'हमें', 'कंपनी') आपकी गोपनीयता की सुरक्षा के लिए प्रतिबद्ध है। यह गोपनीयता नीति बताती है कि जब आप हमारी सेवाओं का उपयोग करते हैं तो हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी को कैसे एकत्र, उपयोग, संग्रहीत और साझा करते हैं। यह नीति Olla Trade सेवाओं के सभी ग्राहकों, आगंतुकों और उपयोगकर्ताओं पर लागू होती है। हमारी सेवाओं का उपयोग करके, आप इस नीति में वर्णित डेटा प्रथाओं के लिए सहमति देते हैं।
2. हम कौन-सी जानकारी एकत्र करते हैं
हम निम्नलिखित सहित व्यक्तिगत जानकारी एकत्र करते हैं: पूरा नाम और जन्म तिथि; संपर्क विवरण (ईमेल पता, फ़ोन नंबर, आवासीय पता); KYC/AML उद्देश्यों के लिए सरकार द्वारा जारी पहचान दस्तावेज़ और पते का प्रमाण; खाता गतिविधि और लेनदेन इतिहास सहित वित्तीय जानकारी; ट्रेडिंग डेटा और खाता प्राथमिकताएँ; जब आप हमारे प्लेटफ़ॉर्म तक पहुँचते हैं तो उपकरण और ब्राउज़र की जानकारी; और आपके द्वारा हमें भेजे गए कोई भी संचार।
3. हम आपकी जानकारी का उपयोग कैसे करते हैं
हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी का उपयोग निम्न के लिए करते हैं: आपकी पहचान सत्यापित करने और KYC/AML नियामक दायित्वों का अनुपालन करने; आपका ट्रेडिंग खाता बनाने और प्रबंधित करने; जमा, निकासी और खाता लेनदेन संसाधित करने; ग्राहक सहायता प्रदान करने और पूछताछ का जवाब देने; खाता-संबंधी संचार भेजने; कानूनी और नियामक आवश्यकताओं का अनुपालन करने; धोखाधड़ी, मनी लॉन्ड्रिंग और अन्य वित्तीय अपराधों का पता लगाने और रोकने; और हमारी सेवाओं और प्लेटफ़ॉर्म में सुधार करने के लिए।
5. डेटा सुरक्षा
हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी की सुरक्षा के लिए उद्योग-मानक सुरक्षा उपाय लागू करते हैं, जिनमें शामिल हैं: डेटा प्रसारण के लिए SSL/TLS एन्क्रिप्शन; सुरक्षित, पहुँच-नियंत्रित डेटा संग्रहण; केवल अधिकृत कर्मियों तक डेटा पहुँच सीमित करने वाले भूमिका-आधारित पहुँच नियंत्रण; नियमित सुरक्षा आकलन और ऑडिट; और घटना प्रतिक्रिया प्रक्रियाएँ। इन उपायों के बावजूद, डेटा प्रसारण या संग्रहण की कोई भी विधि 100% सुरक्षित नहीं है।
6. डेटा प्रतिधारण
हम आपका व्यक्तिगत डेटा तब तक बनाए रखते हैं जब तक आपका खाता सक्रिय है और खाता बंद होने के बाद कम से कम 5 वर्षों तक, जैसा कि लागू एंटी-मनी लॉन्ड्रिंग विनियमों द्वारा आवश्यक है। लेनदेन रिकॉर्ड वित्तीय विनियमों के अनुसार बनाए रखे जाते हैं। आप कानूनी प्रतिधारण आवश्यकताओं के अधीन कुछ डेटा को हटाने का अनुरोध कर सकते हैं।
7. आपके अधिकार
आपके क्षेत्राधिकार के आधार पर, आपके पास निम्नलिखित अधिकार हो सकते हैं: आपके बारे में हमारे पास मौजूद व्यक्तिगत डेटा तक पहुँचने का अधिकार; ग़लत या अपूर्ण डेटा को सही करने का अधिकार; अपने डेटा को हटाने का अनुरोध करने का अधिकार (कानूनी दायित्वों के अधीन); कुछ प्रसंस्करण गतिविधियों पर आपत्ति करने का अधिकार; और डेटा पोर्टेबिलिटी का अधिकार। इन अधिकारों का प्रयोग करने के लिए, हमसे info@ollatrade.com पर संपर्क करें।
9. संपर्क
गोपनीयता-संबंधी पूछताछ, डेटा पहुँच अनुरोध, या अपने डेटा सुरक्षा अधिकारों का प्रयोग करने के लिए, संपर्क करें: info@ollatrade.com | Olla Trade Ltd., Grace Complex, The Valley, AI 2640, Anguilla। हमारा लक्ष्य सभी गोपनीयता-संबंधी अनुरोधों का जवाब 30 दिनों के भीतर देना है।