We're here to help.
Hubungi tim dukungan kami untuk bantuan akun, pertanyaan pendanaan, dukungan platform trading, dan pertanyaan umum. Kami tersedia Senin hingga Jumat, 24 jam sehari.
Pertanyaan Umum
Untuk informasi umum tentang layanan, akun, dan promosi Olla Trade.
info@ollatrade.comKirim Email →Dukungan Klien
Untuk bantuan terkait akun trading langsung, pendanaan, dan masalah teknis Anda.
cst@ollatrade.comHubungi Dukungan →Kemitraan / Afiliasi
Untuk menanyakan program afiliasi dan mitra kami atau mendiskusikan kemitraan bisnis.
info@ollatrade.comBermitra dengan Kami →Kepatuhan & Keluhan
Untuk mengajukan keluhan resmi atau menanyakan masalah regulasi dan kepatuhan.
Lihat Proses KeluhanProses Keluhan →Bagaimana Kami Dapat Membantu Anda?
Isi formulir dan tim kami akan menghubungi Anda kembali dalam satu hari kerja. Untuk masalah akun yang mendesak, kirim email langsung ke cst@ollatrade.com.
Kirim Pesan kepada Kami
Bantuan Cepat
Temukan jawaban dan kelola akun Anda secara langsung — tanpa menunggu respons.
Pendaftaran Akun
Buka akun langsung Standard, Pro, atau Elite dalam waktu kurang dari 5 menit.
Pendanaan & Penarikan
Deposit dan tarik dana dengan aman melalui portal klien Anda.
Dukungan Platform
Pengaturan MetaTrader 4, konfigurasi EA, dan panduan teknis.
Program Mitra
Bergabunglah dengan program afiliasi Olla Trade dan dapatkan komisi.
Keluhan
Ajukan keluhan resmi melalui proses keluhan terstruktur kami.
Kami Tersedia 24/5
Tim dukungan klien kami tersedia Senin hingga Jumat, 24 jam sehari, untuk membantu pertanyaan akun, dukungan platform, pertanyaan pendanaan, dan lainnya. Dukungan akhir pekan mungkin terbatas — untuk masalah mendesak, silakan kirim email ke cst@ollatrade.com.
FAQ Kontak & Dukungan
Pertanyaan umum tentang menghubungi tim kami dan mengelola akun Anda.
Olla Trade Ltd. didirikan di Anguilla sebagai International Business Company, beroperasi sebagai layanan trading execution-only. Silakan gunakan saluran kontak di atas untuk semua pertanyaan.
Olla Trade tidak mengoperasikan kantor tatap muka klien. Semua pengelolaan akun dilakukan melalui portal klien online yang aman. Silakan hubungi kami melalui email atau telepon untuk semua pertanyaan.
Penting: Staf Olla Trade tidak akan pernah meminta kata sandi akun atau PIN Anda melalui email, telepon, atau chat. Jika Anda menerima permintaan seperti itu, jangan penuhi dan laporkan segera ke info@ollatrade.com. Olla Trade Ltd. didirikan di Anguilla (No. Reg. A000001849) dan beroperasi sebagai layanan execution-only.