Kebijakan Privasi
Privasi Anda penting bagi kami. Kebijakan ini menjelaskan bagaimana Olla Trade mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi informasi pribadi Anda.
This Privacy Policy was last reviewed in 2025. We will notify clients of any material changes by updating this page.
1. Pendahuluan
Olla Trade Ltd. ('kami', 'Perusahaan') berkomitmen untuk melindungi privasi Anda. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan membagikan informasi pribadi Anda saat Anda menggunakan layanan kami. Kebijakan ini berlaku untuk semua klien, pengunjung, dan pengguna layanan Olla Trade. Dengan menggunakan layanan kami, Anda menyetujui praktik data yang dijelaskan dalam kebijakan ini.
2. Informasi yang Kami Kumpulkan
Kami mengumpulkan informasi pribadi termasuk: nama lengkap dan tanggal lahir; detail kontak (alamat email, nomor telepon, alamat tempat tinggal); dokumen identitas resmi pemerintah dan bukti alamat untuk tujuan KYC/AML; informasi keuangan termasuk aktivitas akun dan riwayat transaksi; data trading dan preferensi akun; informasi perangkat dan browser saat Anda mengakses platform kami; dan setiap komunikasi yang Anda kirimkan kepada kami.
3. Bagaimana Kami Menggunakan Informasi Anda
Kami menggunakan informasi pribadi Anda untuk: memverifikasi identitas Anda dan mematuhi kewajiban regulasi KYC/AML; membuat dan mengelola akun trading Anda; memproses deposit, penarikan, dan transaksi akun; menyediakan dukungan pelanggan dan menanggapi pertanyaan; mengirim komunikasi terkait akun; mematuhi persyaratan hukum dan regulasi; mendeteksi dan mencegah penipuan, pencucian uang, dan kejahatan keuangan lainnya; dan meningkatkan layanan serta platform kami.
5. Keamanan Data
Kami menerapkan langkah-langkah keamanan berstandar industri untuk melindungi informasi pribadi Anda termasuk: enkripsi SSL/TLS untuk transmisi data; penyimpanan data yang aman dan terkontrol aksesnya; kontrol akses berbasis peran yang membatasi akses data hanya kepada personel yang berwenang; penilaian dan audit keamanan berkala; serta prosedur respons insiden. Meskipun demikian, tidak ada metode transmisi atau penyimpanan data yang 100% aman.
6. Penyimpanan Data
Kami menyimpan data pribadi Anda selama akun Anda aktif dan minimal 5 tahun setelah penutupan akun, sebagaimana diwajibkan oleh peraturan anti-pencucian uang yang berlaku. Catatan transaksi disimpan sebagaimana diwajibkan oleh peraturan keuangan. Anda dapat meminta penghapusan data tertentu dengan tunduk pada persyaratan penyimpanan hukum.
7. Hak Anda
Tergantung pada yurisdiksi Anda, Anda mungkin memiliki hak-hak berikut: hak untuk mengakses data pribadi yang kami simpan tentang Anda; hak untuk mengoreksi data yang tidak akurat atau tidak lengkap; hak untuk meminta penghapusan data Anda (dengan tunduk pada kewajiban hukum); hak untuk menolak aktivitas pemrosesan tertentu; dan hak atas portabilitas data. Untuk menggunakan hak-hak ini, hubungi kami di info@ollatrade.com.
9. Kontak
Untuk pertanyaan terkait privasi, permintaan akses data, atau untuk menggunakan hak perlindungan data Anda, hubungi: info@ollatrade.com | Olla Trade Ltd., Grace Complex, The Valley, AI 2640, Anguilla. Kami berupaya menanggapi semua permintaan terkait privasi dalam waktu 30 hari.