Undang-undang

Dasar Privasi

Privasi anda penting bagi kami. Dasar ini menerangkan cara Olla Trade mengumpul, menggunakan, dan melindungi maklumat peribadi anda.

This Privacy Policy was last reviewed in 2025. We will notify clients of any material changes by updating this page.

1. Pengenalan

Olla Trade Ltd. ('kami', 'Syarikat') komited untuk melindungi privasi anda. Dasar Privasi ini menerangkan cara kami mengumpul, menggunakan, menyimpan, dan berkongsi maklumat peribadi anda apabila anda menggunakan perkhidmatan kami. Dasar ini terpakai kepada semua pelanggan, pelawat, dan pengguna perkhidmatan Olla Trade. Dengan menggunakan perkhidmatan kami, anda bersetuju dengan amalan data yang diterangkan dalam dasar ini.

2. Maklumat Yang Kami Kumpul

Kami mengumpul maklumat peribadi termasuk: nama penuh dan tarikh lahir; butiran hubungan (alamat e-mel, nombor telefon, alamat kediaman); dokumen identiti yang dikeluarkan kerajaan dan bukti alamat untuk tujuan KYC/AML; maklumat kewangan termasuk aktiviti akaun dan sejarah transaksi; data dagangan dan pilihan akaun; maklumat peranti dan pelayar apabila anda mengakses platform kami; dan sebarang komunikasi yang anda hantar kepada kami.

3. Cara Kami Menggunakan Maklumat Anda

Kami menggunakan maklumat peribadi anda untuk: mengesahkan identiti anda dan mematuhi kewajipan pengawalseliaan KYC/AML; mencipta dan menguruskan akaun dagangan anda; memproses deposit, pengeluaran, dan transaksi akaun; menyediakan sokongan pelanggan dan menjawab pertanyaan; menghantar komunikasi berkaitan akaun; mematuhi keperluan undang-undang dan pengawalseliaan; mengesan dan mencegah penipuan, pengubahan wang haram, dan jenayah kewangan lain; dan menambah baik perkhidmatan serta platform kami.

4. Perkongsian Maklumat Anda

Kami tidak menjual data peribadi anda kepada pihak ketiga. Kami mungkin berkongsi maklumat anda dengan: penyedia perkhidmatan pengesahan identiti untuk pematuhan KYC/AML; pemproses pembayaran untuk mengendalikan transaksi deposit dan pengeluaran; pihak berkuasa pengawalseliaan dan penguatkuasaan undang-undang apabila dikehendaki oleh undang-undang yang terpakai; penasihat undang-undang dan profesional apabila perlu; dan penyedia perkhidmatan teknologi yang membantu mengendalikan platform kami (tertakluk kepada kewajipan kerahsiaan yang ketat).

5. Keselamatan Data

Kami melaksanakan langkah keselamatan bertaraf industri untuk melindungi maklumat peribadi anda termasuk: penyulitan SSL/TLS untuk penghantaran data; penyimpanan data yang selamat dan dikawal akses; kawalan akses berasaskan peranan yang mengehadkan akses data kepada kakitangan yang dibenarkan sahaja; penilaian dan audit keselamatan secara berkala; dan prosedur tindak balas insiden. Walaupun langkah-langkah ini diambil, tiada kaedah penghantaran atau penyimpanan data yang 100% selamat.

6. Pengekalan Data

Kami menyimpan data peribadi anda selagi akaun anda aktif dan untuk tempoh minimum 5 tahun selepas penutupan akaun, sebagaimana yang dikehendaki oleh peraturan anti-pengubahan wang haram yang terpakai. Rekod transaksi disimpan sebagaimana yang dikehendaki oleh peraturan kewangan. Anda boleh meminta pemadaman data tertentu tertakluk kepada keperluan pengekalan undang-undang.

7. Hak Anda

Bergantung pada bidang kuasa anda, anda mungkin mempunyai hak berikut: hak untuk mengakses data peribadi yang kami simpan tentang anda; hak untuk membetulkan data yang tidak tepat atau tidak lengkap; hak untuk meminta pemadaman data anda (tertakluk kepada kewajipan undang-undang); hak untuk membantah aktiviti pemprosesan tertentu; dan hak untuk mudah alih data. Untuk melaksanakan hak-hak ini, hubungi kami di info@ollatrade.com.

8. Kuki

Laman web kami menggunakan kuki dan teknologi penjejakan serupa untuk menambah baik pengalaman melayari anda, menganalisis trafik laman, dan memperibadikan kandungan. Kuki penting diperlukan untuk laman web berfungsi. Kuki analitik dan pilihan boleh dilumpuhkan melalui tetapan pelayar anda. Dengan terus menggunakan laman web kami, anda bersetuju dengan penggunaan kuki kami sebagaimana yang diterangkan dalam Dasar Kuki kami.

9. Hubungi

Untuk pertanyaan berkaitan privasi, permintaan akses data, atau untuk melaksanakan hak perlindungan data anda, hubungi: info@ollatrade.com | Olla Trade Ltd., Grace Complex, The Valley, AI 2640, Anguilla. Kami berhasrat untuk membalas semua permintaan berkaitan privasi dalam tempoh 30 hari.