Политика конфиденциальности
Ваша конфиденциальность важна для нас. В настоящей политике объясняется, как Olla Trade собирает, использует и защищает вашу личную информацию.
This Privacy Policy was last reviewed in 2025. We will notify clients of any material changes by updating this page.
1. Введение
Olla Trade Ltd. («мы», «нас», «Компания») стремится защищать вашу конфиденциальность. Настоящая Политика конфиденциальности объясняет, как мы собираем, используем, храним и передаём вашу личную информацию при использовании вами наших услуг. Настоящая политика применяется ко всем клиентам, посетителям и пользователям услуг Olla Trade. Используя наши услуги, вы соглашаетесь с практиками обработки данных, описанными в настоящей политике.
2. Информация, которую мы собираем
Мы собираем личную информацию, включая: полное имя и дату рождения; контактные данные (адрес электронной почты, номер телефона, адрес проживания); выданные государством документы, удостоверяющие личность, и подтверждение адреса для целей KYC/AML; финансовую информацию, включая активность по счёту и историю транзакций; торговые данные и настройки счёта; информацию об устройстве и браузере при доступе к нашим платформам; а также любые сообщения, которые вы нам направляете.
3. Как мы используем вашу информацию
Мы используем вашу личную информацию для того, чтобы: подтвердить вашу личность и соблюсти нормативные обязательства KYC/AML; создать торговый счёт и управлять им; обрабатывать депозиты, выводы средств и операции по счёту; предоставлять клиентскую поддержку и отвечать на запросы; отправлять сообщения, связанные со счётом; соблюдать юридические и нормативные требования; выявлять и предотвращать мошенничество, отмывание денег и другие финансовые преступления; а также улучшать наши услуги и платформу.
5. Безопасность данных
Мы применяем отраслевые меры безопасности для защиты вашей личной информации, включая: шифрование SSL/TLS при передаче данных; защищённое хранение данных с контролем доступа; ролевое управление доступом, ограничивающее доступ к данным только для уполномоченного персонала; регулярные оценки и аудиты безопасности; а также процедуры реагирования на инциденты. Несмотря на эти меры, ни один метод передачи или хранения данных не является на 100% безопасным.
6. Хранение данных
Мы храним ваши личные данные в течение всего срока активности вашего счёта и не менее 5 лет после его закрытия, как того требуют применимые нормы по противодействию отмыванию денег. Записи о транзакциях хранятся в соответствии с требованиями финансового регулирования. Вы можете запросить удаление определённых данных с учётом установленных законом требований к хранению.
7. Ваши права
В зависимости от вашей юрисдикции вы можете обладать следующими правами: право на доступ к личным данным, которые мы храним о вас; право на исправление неточных или неполных данных; право запросить удаление ваших данных (с учётом юридических обязательств); право возражать против определённых видов обработки; а также право на переносимость данных. Чтобы воспользоваться этими правами, свяжитесь с нами по адресу info@ollatrade.com.
9. Контакты
По вопросам, связанным с конфиденциальностью, запросам на доступ к данным или для реализации ваших прав на защиту данных обращайтесь: info@ollatrade.com | Olla Trade Ltd., Grace Complex, The Valley, AI 2640, Anguilla. Мы стремимся отвечать на все запросы, связанные с конфиденциальностью, в течение 30 дней.