ติดต่อเรา

We're here to help.

ติดต่อทีมสนับสนุนของเราสำหรับความช่วยเหลือด้านบัญชี คำถามเรื่องการฝากถอน การสนับสนุนแพลตฟอร์มเทรด และข้อสอบถามทั่วไป เราพร้อมให้บริการวันจันทร์ถึงศุกร์ ตลอด 24 ชั่วโมง

ข้อสอบถามทั่วไป

สำหรับข้อมูลทั่วไปเกี่ยวกับบริการ บัญชี และโปรโมชันของ Olla Trade

info@ollatrade.comส่งอีเมล

การสนับสนุนลูกค้า

สำหรับความช่วยเหลือเกี่ยวกับบัญชีเทรดจริง การฝากถอน และปัญหาทางเทคนิคของคุณ

cst@ollatrade.comติดต่อฝ่ายสนับสนุน

พาร์ทเนอร์ / Affiliate

เพื่อสอบถามเกี่ยวกับโปรแกรม affiliate และพาร์ทเนอร์ของเรา หรือหารือเกี่ยวกับความร่วมมือทางธุรกิจ

info@ollatrade.comร่วมเป็นพาร์ทเนอร์กับเรา

การปฏิบัติตามข้อกำหนดและข้อร้องเรียน

เพื่อยื่นข้อร้องเรียนอย่างเป็นทางการหรือสอบถามเกี่ยวกับเรื่องการกำกับดูแลและการปฏิบัติตามข้อกำหนด

ดูขั้นตอนการร้องเรียนขั้นตอนการร้องเรียน
ส่งข้อความ

เราช่วยอะไรคุณได้บ้าง?

กรอกแบบฟอร์มแล้วทีมงานของเราจะติดต่อกลับภายในหนึ่งวันทำการ สำหรับเรื่องบัญชีเร่งด่วน กรุณาส่งอีเมลถึง cst@ollatrade.com โดยตรง

เวลาตอบกลับ
ข้อสอบถามทั่วไป1 วันทำการ
การสนับสนุนบัญชีภายในวันทำการเดียวกัน
พาร์ทเนอร์2–3 วันทำการ
ข้อร้องเรียน2 วันทำการ
เวลาให้บริการสนับสนุน
เวลา24/5
วันจันทร์ – ศุกร์
วันหยุดสุดสัปดาห์ให้บริการจำกัด

ส่งข้อความถึงเรา

0 ตัวอักษร (ขั้นต่ำ 20)

การส่งแบบฟอร์มนี้ถือว่าคุณยืนยันว่าข้อมูลที่ให้ไว้ถูกต้อง อย่าเปิดเผยรหัสผ่านหรือ PIN ของคุณกับใคร รวมถึงพนักงานของ Olla Trade

เวลาให้บริการสนับสนุน

เราพร้อมให้บริการ 24/5

ทีมสนับสนุนลูกค้าของเราพร้อมให้บริการวันจันทร์ถึงศุกร์ ตลอด 24 ชั่วโมง เพื่อช่วยเหลือเรื่องคำถามเกี่ยวกับบัญชี การสนับสนุนแพลตฟอร์ม ข้อสอบถามเรื่องการฝากถอน และอื่น ๆ การสนับสนุนในวันหยุดสุดสัปดาห์อาจมีจำกัด สำหรับเรื่องเร่งด่วน กรุณาส่งอีเมลถึง cst@ollatrade.com

จันทร์ – ศุกร์
24 ชั่วโมง
วันเสาร์
จำกัด
วันอาทิตย์
จำกัด
วันหยุดนักขัตฤกษ์
อาจแตกต่างกัน
ช่องทางติดต่อ
การสนับสนุนทางอีเมล
info@ollatrade.com
โทรศัพท์
+44 7915 355840
ติดตาม Olla Trade
FAQ

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับการติดต่อและการสนับสนุน

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับการติดต่อทีมงานและการจัดการบัญชีของคุณ

คุณสามารถติดต่อทีมสนับสนุนของเราทางอีเมลที่ info@ollatrade.com หรือ cst@ollatrade.com หรือทางโทรศัพท์ที่ +44 7915 355840 ทีมงานของเราพร้อมให้บริการวันจันทร์ถึงศุกร์ ตลอด 24 ชั่วโมง (24/5) คุณยังสามารถใช้แบบฟอร์มติดต่อในหน้านี้สำหรับข้อสอบถามที่ไม่เร่งด่วนได้

สำหรับปัญหาทางเทคนิคของ MetaTrader 4 ปัญหาการเข้าสู่ระบบบัญชี หรือคำถามเกี่ยวกับแพลตฟอร์ม กรุณาส่งอีเมลถึง cst@ollatrade.com พร้อมหมายเลขบัญชีและคำอธิบายปัญหาของคุณ

ในการยื่นข้อร้องเรียนอย่างเป็นทางการ กรุณาส่งอีเมลถึงทีมกำกับดูแลของเราที่ info@ollatrade.com พร้อมชื่อ-นามสกุล หมายเลขบัญชี คำอธิบายปัญหาที่ชัดเจน และเอกสารประกอบใด ๆ เรารับทราบข้อร้องเรียนภายใน 2 วันทำการ และมุ่งแก้ไขภายใน 10 วันทำการ

สำหรับข้อสอบถามเรื่องพาร์ทเนอร์ affiliate และการพัฒนาธุรกิจ กรุณาส่งอีเมลถึง info@ollatrade.com พร้อมรายละเอียดของคุณ ทีมงานของเราจะตอบกลับภายใน 2–3 วันทำการ

ทีมสนับสนุนของเรามุ่งตอบกลับข้อสอบถามทางอีเมลภายในหนึ่งวันทำการ การสนับสนุนทางโทรศัพท์พร้อมให้บริการวันจันทร์ถึงศุกร์ 24/5 สำหรับเรื่องบัญชีเร่งด่วน แนะนำให้ติดต่อทางโทรศัพท์

ที่อยู่ของเรา
ที่อยู่จดทะเบียน
Olla Trade Ltd.
Grace Complex, The Valley
AI 2640, Anguilla
ทะเบียนเลขที่ A000001849

Olla Trade Ltd. จดทะเบียนในแองกวิลลาในฐานะ International Business Company ดำเนินงานเป็นบริการดำเนินการคำสั่งเท่านั้น (execution-only) กรุณาใช้ช่องทางติดต่อด้านบนสำหรับข้อสอบถามทั้งหมด

Olla Trade Ltd.
Grace Complex, The Valley, Anguilla

Olla Trade ไม่ได้ดำเนินสำนักงานที่ให้บริการลูกค้าโดยตรง การจัดการบัญชีทั้งหมดดำเนินการผ่านพอร์ทัลลูกค้าออนไลน์ที่ปลอดภัย กรุณาติดต่อเราทางอีเมลหรือโทรศัพท์สำหรับข้อสอบถามทั้งหมด

สำคัญ: เจ้าหน้าที่ Olla Trade จะไม่ขอรหัสผ่านหรือ PIN บัญชีของคุณผ่านทางอีเมล โทรศัพท์ หรือแชท หากคุณได้รับคำขอเช่นนี้ อย่าทำตามและรายงานทันทีที่ info@ollatrade.com Olla Trade Ltd. จดทะเบียนในแองกวิลลา (ทะเบียนเลขที่ A000001849) และดำเนินงานเป็นบริการดำเนินการคำสั่งเท่านั้น (execution-only)