We're here to help.
اکاؤنٹ کی مدد، فنڈنگ سوالات، ٹریڈنگ پلیٹ فارم سپورٹ، اور عمومی استفسارات کے لیے ہماری سپورٹ ٹیم سے رابطہ کریں۔ ہم پیر تا جمعہ، دن میں 24 گھنٹے دستیاب ہیں۔
عمومی استفسارات
Olla Trade خدمات، اکاؤنٹس، اور پروموشنز کے بارے میں عمومی معلومات کے لیے۔
info@ollatrade.comای میل بھیجیں →کلائنٹ سپورٹ
اپنے لائیو ٹریڈنگ اکاؤنٹ، فنڈنگ، اور تکنیکی مسائل میں مدد کے لیے۔
cst@ollatrade.comسپورٹ سے رابطہ کریں →پارٹنرشپ / ملحق (Affiliate)
ہمارے affiliate اور پارٹنر پروگرام کے بارے میں استفسار کرنے یا کاروباری شراکت داری پر بات کرنے کے لیے۔
info@ollatrade.comہمارے ساتھ شراکت کریں →تعمیل اور شکایات
باقاعدہ شکایت جمع کرانے یا ضابطہ جاتی اور تعمیل کے معاملات کے بارے میں استفسار کرنے کے لیے۔
شکایات کا عمل دیکھیںشکایات کا عمل →ہم آپ کی کیسے مدد کر سکتے ہیں؟
فارم پُر کریں اور ہماری ٹیم ایک کاروباری دن کے اندر آپ سے رابطہ کرے گی۔ فوری اکاؤنٹ معاملات کے لیے، براہِ راست cst@ollatrade.com پر ای میل کریں۔
ہمیں پیغام بھیجیں
فوری مدد
براہِ راست جوابات تلاش کریں اور اپنے اکاؤنٹ کا انتظام کریں — جواب کا انتظار کیے بغیر۔
اکاؤنٹ رجسٹریشن
5 منٹ سے کم میں Standard، Pro یا Elite لائیو اکاؤنٹ کھولیں۔
فنڈنگ اور withdrawals
اپنے کلائنٹ پورٹل کے ذریعے محفوظ طریقے سے فنڈز جمع اور نکالیں۔
پلیٹ فارم سپورٹ
MetaTrader 4 سیٹ اپ، EA کنفیگریشن، اور تکنیکی رہنمائی۔
پارٹنر پروگرام
Olla Trade affiliate پروگرام میں شامل ہوں اور کمیشن کمائیں۔
شکایات
ہمارے منظم شکایات کے عمل کے ذریعے باقاعدہ شکایت جمع کرائیں۔
ہم 24/5 دستیاب ہیں
ہماری کلائنٹ سپورٹ ٹیم پیر تا جمعہ، دن میں 24 گھنٹے، اکاؤنٹ کے سوالات، پلیٹ فارم سپورٹ، فنڈنگ استفسارات، اور مزید میں مدد کے لیے دستیاب ہے۔ اختتامِ ہفتہ سپورٹ محدود ہو سکتی ہے — فوری معاملات کے لیے، براہِ کرم cst@ollatrade.com پر ای میل کریں۔
رابطہ اور سپورٹ کے اکثر پوچھے گئے سوالات
ہماری ٹیم تک پہنچنے اور اپنے اکاؤنٹ کے انتظام کے بارے میں عام سوالات۔
Olla Trade Ltd. Anguilla میں ایک International Business Company کے طور پر رجسٹرڈ ہے، جو execution-only ٹریڈنگ خدمت کے طور پر کام کرتی ہے۔ براہِ کرم تمام استفسارات کے لیے اوپر دیے گئے رابطے کے ذرائع استعمال کریں۔
Olla Trade کلائنٹ کے سامنے آنے والے دفاتر نہیں چلاتا۔ تمام اکاؤنٹ کا انتظام محفوظ آن لائن کلائنٹ پورٹل کے ذریعے کیا جاتا ہے۔ براہِ کرم تمام استفسارات کے لیے ہم سے ای میل یا فون کے ذریعے رابطہ کریں۔
اہم: Olla Trade کا عملہ کبھی بھی ای میل، فون، یا چیٹ کے ذریعے آپ کے اکاؤنٹ کا پاس ورڈ یا PIN طلب نہیں کرے گا۔ اگر آپ کو ایسی کوئی درخواست موصول ہو، تو اس پر عمل نہ کریں اور اسے فوری طور پر info@ollatrade.com پر رپورٹ کریں۔ Olla Trade Ltd. Anguilla میں رجسٹرڈ ہے (Reg. No. A000001849) اور execution-only خدمت کے طور پر کام کرتی ہے۔