شرائط و ضوابط

1. تعارف

یہ شرائط و ضوابط ('شرائط') Olla Trade Ltd. ('کمپنی'، 'ہم') اور کلائنٹ ('آپ'، 'کلائنٹ') کے درمیان تعلق کو منظم کرتی ہیں اور کلائنٹ معاہدے کا لازمی حصہ بنتی ہیں۔ Olla Trade کے ساتھ اکاؤنٹ رجسٹر کر کے، آپ اس بات کی تصدیق کرتے ہیں کہ آپ نے ان شرائط کو پڑھ، سمجھ اور ان کا پابند ہونا تسلیم کر لیا ہے۔ Olla Trade Ltd. ایک بین الاقوامی بزنس کمپنی کے طور پر Anguilla میں رجسٹرڈ ہے (رجسٹریشن نمبر A000001849) اور MetaTrader 4 پلیٹ فارم کے ذریعے فاریکس اور CFD ٹریڈنگ کی خدمات فراہم کرتی ہے۔

2. اہلیت

آپ کی عمر کم از کم 18 سال ہونی چاہیے اور آپ کو پابند معاہدوں میں داخل ہونے کی مکمل قانونی اہلیت حاصل ہونی چاہیے۔ آپ اس بات کی تصدیق کرتے ہیں کہ آپ کسی ایسے دائرہِ اختیار کے رہائشی نہیں ہیں جہاں فاریکس یا CFD ٹریڈنگ ممنوع ہے، بشمول لیکن محدود نہیں: امریکہ، روس، میانمار، متحدہ عرب امارات، کینیڈا، اسرائیل، نیوزی لینڈ، ایران، اور شمالی کوریا (DPRK)۔ کمپنی اپنی صوابدید پر کسی بھی دائرہِ اختیار کے کلائنٹس کی درخواستیں مسترد کرنے کا حق محفوظ رکھتی ہے۔

3. اکاؤنٹ رجسٹریشن

رجسٹریشن کے دوران آپ کو مکمل، درست اور تازہ ترین ذاتی معلومات فراہم کرنی ہوں گی۔ آپ کے اکاؤنٹ کو مکمل طور پر فعال کرنے سے پہلے آپ کو شناخت کی تصدیق (KYC/AML) مکمل کرنی ہوگی۔ آپ اپنے اکاؤنٹ کی اسناد کو خفیہ رکھنے کے ذمہ دار ہیں۔ آپ کو اپنے اکاؤنٹ تک کسی بھی غیر مجاز رسائی کے بارے میں ہمیں فوری طور پر info@ollatrade.com پر مطلع کرنا ہوگا۔ کمپنی کی پیشگی تحریری اجازت کے بغیر آپ فی شخص ایک سے زائد لائیو اکاؤنٹ نہیں کھول سکتے۔

4. خدمات

Olla Trade، MetaTrader 4 پلیٹ فارم کے ذریعے فاریکس، دھاتوں، انڈیکسز، انرجیز، کرپٹو کرنسیوں اور اسٹاکس میں صرف عمل درآمد (execution-only) پر مبنی ٹریڈنگ خدمات فراہم کرتی ہے۔ ہم مارکیٹ کی معلومات، ڈپازٹ اور نکلوانے (withdrawal) کی پروسیسنگ، اور پلیٹ فارم تک رسائی بھی فراہم کرتے ہیں۔ Olla Trade سرمایہ کاری کے مشورے، پورٹ فولیو مینجمنٹ، یا ذاتی نوعیت کی مالی سفارشات فراہم نہیں کرتی۔ ہماری ویب سائٹ پر موجود کوئی چیز ٹریڈ کرنے کی ترغیب نہیں سمجھی جائے گی۔

5. خطرے کی وارننگ

فاریکس اور CFD ٹریڈنگ انتہائی قیاس آرائی پر مبنی ہے اور اس میں خطرے کی نمایاں سطح شامل ہے۔ آپ کے سرمایہ کاری کردہ سرمائے کا مکمل یا خاطر خواہ حصہ ضائع ہونا ممکن ہے۔ آپ کو صرف اتنے ہی فنڈز کے ساتھ ٹریڈ کرنا چاہیے جن کے نقصان کو آپ برداشت کر سکیں۔ کمپنی منافع یا سرمائے کے تحفظ کی ضمانت نہیں دیتی۔ براہِ کرم ٹریڈنگ سے پہلے ہماری خطرے کی وضاحتیں (Risk Disclosures) مکمل طور پر پڑھیں۔

6. ڈپازٹ اور نکلوانے

ڈپازٹ ہماری فنڈنگ اور ودڈرال پالیسی کے مطابق پروسیس کیے جاتے ہیں۔ نکلوانا (withdrawals) مکمل KYC تصدیق، اکاؤنٹ کی حیثیت، اور کمپلائنس جائزے سے مشروط ہے۔ Olla Trade ڈپازٹ یا نکلوانے پر اپنی جانب سے کوئی فیس نہیں لیتی؛ تاہم کرپٹو ٹرانزیکشنز کے لیے تھرڈ پارٹی نیٹ ورک فیس لاگو ہو سکتی ہے۔ پروسیسنگ اوقات تخمینی ہیں اور ان کی ضمانت نہیں دی جا سکتی۔ مکمل تفصیلات کے لیے ہماری ودڈرال شرائط دیکھیں۔

7. ممنوعہ سرگرمیاں

درج ذیل سرگرمیاں سختی سے ممنوع ہیں: منی لانڈرنگ یا دہشت گردی کی مالی معاونت؛ فراڈ یا غلط بیانی؛ مارکیٹ میں ہیر پھیر یا بدسلوکی پر مبنی ٹریڈنگ حکمتِ عملیاں؛ جھوٹی یا گمراہ کن دستاویزات فراہم کرنا؛ افشا کیے بغیر تیسرے فریق کی جانب سے اکاؤنٹ کھولنا؛ ایسی خودکار حکمتِ عملیوں کا استعمال جو لیٹنسی یا قیمتوں کی خامیوں کا ناجائز فائدہ اٹھائیں؛ اور کوئی بھی سرگرمی جو لاگو قوانین یا ضوابط کی خلاف ورزی کرے۔

8. اکاؤنٹ کی بندش

Olla Trade درج ذیل حالات میں کسی بھی وقت اور پیشگی اطلاع کے بغیر کلائنٹ اکاؤنٹس کو معطل یا بند کرنے کا حق محفوظ رکھتی ہے: ان شرائط کی خلاف ورزی؛ مشکوک سرگرمی یا فراڈ؛ KYC تقاضوں کو مکمل یا برقرار رکھنے میں ناکامی؛ لاگو ضوابط کی عدم تعمیل؛ یا کمپنی کی مکمل صوابدید پر کوئی اور وجہ۔ بندش کے موقع پر، کسی بھی زیرِ التوا ودڈرال درخواست کو لاگو پالیسیوں کے مطابق پروسیس کیا جائے گا۔

9. ذمہ داری کی حد

Olla Trade درج ذیل سے پیدا ہونے والے کسی بھی نقصان کے لیے ذمہ دار نہیں ہوگی: ناگہانی حالات (force majeure)؛ ہمارے کنٹرول سے باہر تھرڈ پارٹی خدمات کی ناکامی؛ مارکیٹ کا اتار چڑھاؤ یا گیپنگ؛ آرڈر دیتے وقت کلائنٹ کی غلطیاں؛ یا انٹرنیٹ کنیکٹیویٹی یا کلائنٹ ڈیوائسز کے تکنیکی مسائل سے پیدا ہونے والے نقصانات۔ کسی بھی کلائنٹ کے لیے کمپنی کی کل ذمہ داری اُس وقت اُس کلائنٹ کے اکاؤنٹ میں موجود فنڈز سے زیادہ نہیں ہوگی جب ذمہ داری پیدا ہوئی۔

10. قابلِ اطلاق قانون

یہ شرائط Anguilla کے قوانین کے تحت ہیں۔ کوئی بھی تنازعہ Anguilla کی عدالتوں کے دائرہِ اختیار سے مشروط ہوگا۔ کمپنی کلائنٹس کی حوصلہ افزائی کرتی ہے کہ قانونی کارروائی شروع کرنے سے پہلے ہمارا رسمی شکایت کا طریقہ کار استعمال کریں۔ رابطہ: info@ollatrade.com | Olla Trade Ltd., Grace Complex, The Valley, AI 2640, Anguilla۔

کمپنی کی تفصیلات