Chính sách Bảo mật
Quyền riêng tư của bạn rất quan trọng đối với chúng tôi. Chính sách này giải thích cách Olla Trade thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn.
This Privacy Policy was last reviewed in 2025. We will notify clients of any material changes by updating this page.
1. Giới thiệu
Olla Trade Ltd. ('chúng tôi', 'Công ty') cam kết bảo vệ quyền riêng tư của bạn. Chính sách Bảo mật này giải thích cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và chia sẻ thông tin cá nhân của bạn khi bạn sử dụng dịch vụ của chúng tôi. Chính sách này áp dụng cho tất cả khách hàng, khách truy cập và người dùng dịch vụ của Olla Trade. Bằng việc sử dụng dịch vụ của chúng tôi, bạn đồng ý với các thực hành xử lý dữ liệu được mô tả trong chính sách này.
2. Thông tin chúng tôi thu thập
Chúng tôi thu thập thông tin cá nhân bao gồm: họ tên đầy đủ và ngày sinh; thông tin liên hệ (địa chỉ email, số điện thoại, địa chỉ cư trú); giấy tờ tùy thân do chính phủ cấp và bằng chứng địa chỉ cho mục đích KYC/AML; thông tin tài chính bao gồm hoạt động tài khoản và lịch sử giao dịch; dữ liệu giao dịch và tùy chọn tài khoản; thông tin thiết bị và trình duyệt khi bạn truy cập nền tảng của chúng tôi; và mọi liên lạc bạn gửi cho chúng tôi.
3. Cách chúng tôi sử dụng thông tin của bạn
Chúng tôi sử dụng thông tin cá nhân của bạn để: xác minh danh tính và tuân thủ các nghĩa vụ quy định KYC/AML; tạo và quản lý tài khoản giao dịch của bạn; xử lý nạp tiền, rút tiền và các giao dịch tài khoản; cung cấp hỗ trợ khách hàng và phản hồi các yêu cầu; gửi các thông báo liên quan đến tài khoản; tuân thủ các yêu cầu pháp lý và quy định; phát hiện và ngăn chặn gian lận, rửa tiền và các tội phạm tài chính khác; và cải thiện dịch vụ cùng nền tảng của chúng tôi.
5. Bảo mật dữ liệu
Chúng tôi triển khai các biện pháp bảo mật theo tiêu chuẩn ngành để bảo vệ thông tin cá nhân của bạn bao gồm: mã hóa SSL/TLS cho việc truyền dữ liệu; lưu trữ dữ liệu an toàn, có kiểm soát truy cập; kiểm soát truy cập theo vai trò giới hạn quyền truy cập dữ liệu chỉ cho nhân viên được ủy quyền; đánh giá và kiểm toán bảo mật định kỳ; và các quy trình ứng phó sự cố. Mặc dù có các biện pháp này, không có phương thức truyền hay lưu trữ dữ liệu nào an toàn 100%.
6. Lưu giữ dữ liệu
Chúng tôi lưu giữ dữ liệu cá nhân của bạn trong suốt thời gian tài khoản hoạt động và tối thiểu 5 năm sau khi đóng tài khoản, theo yêu cầu của các quy định chống rửa tiền hiện hành. Hồ sơ giao dịch được lưu giữ theo yêu cầu của các quy định tài chính. Bạn có thể yêu cầu xóa một số dữ liệu nhất định tùy thuộc vào các yêu cầu lưu giữ theo luật định.
7. Quyền của bạn
Tùy thuộc vào khu vực pháp lý của bạn, bạn có thể có các quyền sau: quyền truy cập dữ liệu cá nhân mà chúng tôi lưu giữ về bạn; quyền chỉnh sửa dữ liệu không chính xác hoặc không đầy đủ; quyền yêu cầu xóa dữ liệu của bạn (tùy thuộc vào các nghĩa vụ pháp lý); quyền phản đối một số hoạt động xử lý nhất định; và quyền chuyển dữ liệu. Để thực hiện các quyền này, hãy liên hệ với chúng tôi tại info@ollatrade.com.
9. Liên hệ
Đối với các yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư, yêu cầu truy cập dữ liệu hoặc để thực hiện các quyền bảo vệ dữ liệu của bạn, hãy liên hệ: info@ollatrade.com | Olla Trade Ltd., Grace Complex, The Valley, AI 2640, Anguilla. Chúng tôi hướng đến việc phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư trong vòng 30 ngày.