Điều khoản & Điều kiện

1. Giới thiệu

Các Điều khoản và Điều kiện này ('Điều khoản') điều chỉnh mối quan hệ giữa Olla Trade Ltd. ('Công ty', 'chúng tôi') và khách hàng ('bạn', 'Khách hàng') và là một phần không thể tách rời của Thỏa thuận Khách hàng. Bằng việc đăng ký tài khoản với Olla Trade, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý tuân theo các Điều khoản này. Olla Trade Ltd. được thành lập tại Anguilla (Số đăng ký A000001849) với tư cách Công ty Kinh doanh Quốc tế, cung cấp dịch vụ giao dịch Forex và CFD thông qua nền tảng MetaTrader 4.

2. Điều kiện đủ tư cách

Bạn phải đủ ít nhất 18 tuổi và có đầy đủ năng lực pháp lý để ký kết các thỏa thuận ràng buộc. Bạn xác nhận rằng mình không phải là cư dân của một khu vực pháp lý nơi giao dịch Forex hoặc CFD bị cấm, bao gồm nhưng không giới hạn ở: Hoa Kỳ, Nga, Myanmar, UAE, Canada, Israel, New Zealand, Iran và Bắc Triều Tiên (DPRK). Công ty có quyền từ chối đơn đăng ký từ khách hàng ở bất kỳ khu vực pháp lý nào theo quyết định của mình.

3. Đăng ký tài khoản

Bạn phải cung cấp thông tin cá nhân đầy đủ, chính xác và cập nhật trong quá trình đăng ký. Bạn bắt buộc phải hoàn tất xác minh danh tính (KYC/AML) trước khi tài khoản được kích hoạt đầy đủ. Bạn có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập tài khoản của mình. Bạn phải thông báo cho chúng tôi ngay lập tức về bất kỳ truy cập trái phép nào vào tài khoản qua info@ollatrade.com. Bạn không được mở nhiều hơn một tài khoản thực cho mỗi người mà không có sự đồng ý bằng văn bản trước từ Công ty.

4. Dịch vụ

Olla Trade cung cấp dịch vụ giao dịch chỉ thực thi lệnh trên Forex, Kim loại, Chỉ số, Năng lượng, Tiền điện tử và Cổ phiếu thông qua nền tảng MetaTrader 4. Chúng tôi cũng cung cấp thông tin thị trường, xử lý nạp và rút tiền, cùng quyền truy cập nền tảng. Olla Trade không cung cấp tư vấn đầu tư, quản lý danh mục hay khuyến nghị tài chính cá nhân hóa. Không có nội dung nào trên trang web của chúng tôi cấu thành lời chào mời giao dịch.

5. Cảnh báo rủi ro

Giao dịch Forex và CFD mang tính đầu cơ cao và liên quan đến mức độ rủi ro đáng kể. Bạn có thể mất toàn bộ hoặc một phần đáng kể số vốn đã đầu tư. Bạn chỉ nên giao dịch với số tiền mà mình có thể chấp nhận mất. Công ty không đảm bảo lợi nhuận hay việc bảo toàn vốn. Vui lòng đọc đầy đủ phần Công bố Rủi ro trước khi giao dịch.

6. Nạp và rút tiền

Việc nạp tiền được xử lý theo chính sách Nạp và Rút tiền của chúng tôi. Việc rút tiền phụ thuộc vào việc hoàn tất xác minh KYC, tình trạng tài khoản và rà soát tuân thủ. Olla Trade không thu phí riêng đối với việc nạp hoặc rút tiền; tuy nhiên, phí mạng của bên thứ ba có thể áp dụng cho các giao dịch tiền điện tử. Thời gian xử lý là ước tính và không thể được đảm bảo. Xem Điều kiện Rút tiền của chúng tôi để biết chi tiết đầy đủ.

7. Các hoạt động bị cấm

Các hoạt động sau đây bị nghiêm cấm: rửa tiền hoặc tài trợ khủng bố; gian lận hoặc khai báo sai sự thật; thao túng thị trường hoặc chiến lược giao dịch lạm dụng; cung cấp tài liệu giả mạo hoặc gây hiểu lầm; mở tài khoản thay mặt bên thứ ba mà không khai báo; sử dụng các chiến lược tự động lạm dụng độ trễ hoặc sai lệch giá; và bất kỳ hoạt động nào vi phạm luật pháp hoặc quy định hiện hành.

8. Chấm dứt tài khoản

Olla Trade có quyền tạm ngừng hoặc chấm dứt tài khoản khách hàng bất kỳ lúc nào và không cần thông báo trước trong các trường hợp bao gồm: vi phạm các Điều khoản này; hoạt động đáng ngờ hoặc gian lận; không hoàn tất hoặc duy trì các yêu cầu KYC; không tuân thủ các quy định hiện hành; hoặc bất kỳ lý do nào khác theo toàn quyền quyết định của Công ty. Khi chấm dứt, mọi yêu cầu rút tiền đang chờ xử lý sẽ được xử lý theo các chính sách hiện hành.

9. Giới hạn trách nhiệm

Olla Trade sẽ không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ: các sự kiện bất khả kháng; sự cố dịch vụ của bên thứ ba nằm ngoài tầm kiểm soát của chúng tôi; biến động thị trường hoặc khoảng trống giá; lỗi của khách hàng khi đặt lệnh; hoặc tổn thất do sự cố kỹ thuật liên quan đến kết nối internet hoặc thiết bị của khách hàng. Tổng trách nhiệm của Công ty đối với bất kỳ khách hàng nào sẽ không vượt quá số tiền có trong tài khoản của khách hàng đó tại thời điểm phát sinh trách nhiệm.

10. Luật điều chỉnh

Các Điều khoản này được điều chỉnh bởi luật pháp của Anguilla. Mọi tranh chấp sẽ thuộc thẩm quyền của tòa án Anguilla. Công ty khuyến khích khách hàng sử dụng quy trình khiếu nại chính thức của chúng tôi trước khi tiến hành các thủ tục pháp lý. Liên hệ: info@ollatrade.com | Olla Trade Ltd., Grace Complex, The Valley, AI 2640, Anguilla.

Thông tin công ty