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填寫表單，我們的團隊將於一個工作天內回覆您。若為緊急帳戶事務，請直接寄送電子郵件至 cst@ollatrade.com。

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一般諮詢1 個工作天

帳戶支援當個工作天

合作夥伴事宜2 至 3 個工作天

申訴2 個工作天

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時段每週 5 天全天候

服務日週一至週五

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我們每週 5 天全天候為您服務

我們的客戶支援團隊於週一至週五、每天 24 小時提供服務，協助處理帳戶問題、平台支援、入金查詢等事宜。週末支援可能有限，若有緊急事項，請寄送電子郵件至 cst@ollatrade.com。

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您可透過電子郵件 info@ollatrade.com 或 cst@ollatrade.com，或撥打電話 +44 7915 355840 與我們的支援團隊聯繫。我們的團隊於週一至週五、每天 24 小時（每週 5 天全天候）提供服務。非緊急諮詢也可使用本頁的聯絡表單。

如遇 MetaTrader 4 技術問題、帳戶登入問題或平台相關疑問，請寄送電子郵件至 cst@ollatrade.com，並附上您的帳號及問題說明。

如欲提出正式申訴，請寄送電子郵件至我們的合規團隊 info@ollatrade.com，並附上您的全名、帳號、清楚的問題說明及任何佐證文件。我們會在 2 個工作天內確認收到申訴，並力求於 10 個工作天內完成處理。

如有合作夥伴、聯盟計畫及業務開發方面的諮詢，請寄送電子郵件至 info@ollatrade.com 並附上您的相關資訊。我們的團隊將於 2 至 3 個工作天內回覆。

我們的支援團隊力求在一個工作天內回覆電子郵件諮詢。電話支援於週一至週五、每週 5 天全天候提供。若為緊急帳戶事務，建議以電話聯繫。

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Olla Trade Ltd. 於安圭拉（Anguilla）註冊成立為國際商業公司，以純執行（execution-only）方式提供交易服務。所有諮詢請透過上述聯絡管道進行。

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